Odoo
🇹🇭 ภาษาไทย
Odoo คือ Open-Source ERP (Enterprise Resource Planning) ที่รวม business apps ทุกอย่างไว้ในระบบเดียว — ตั้งแต่บัญชี, ขาย, CRM, คลังสินค้า, HR, การผลิต ไปจนถึง eCommerce และ Helpdesk โดยทุก module ใช้ฐานข้อมูลเดียวกัน ทำให้ข้อมูลไหลอัตโนมัติข้ามแผนก
ตัวเลขสำคัญ (2026): 15 ล้านผู้ใช้, 120+ ประเทศ, 30+ certified apps, 14,300+ community modules
Edition ที่มีให้เลือก
| Edition | ราคา | Hosting | จุดเด่น |
|---|---|---|---|
| Community | ฟรี | Self-hosted เท่านั้น | Open-source เต็ม, feature จำกัด |
| Enterprise | ~$13.50/user/เดือน | Self-hosted หรือ Cloud | Full features, support, upgrades |
| Online (SaaS) | รวมใน Enterprise | Odoo Cloud | ง่ายที่สุด, ไม่ต้องดูแล server |
หมายเหตุ: แอปแรกฟรี (One App Free) — ใช้ได้ 1 app ไม่จำกัด users สำหรับ Enterprise Online
Module ทั้งหมด แยกตามหมวด
💰 Finance
| App | หน้าที่ |
|---|---|
| Accounting | บัญชี, งบการเงิน, VAT, Multi-currency |
| Invoicing | ออกใบแจ้งหนี้, Payment tracking |
📈 Sales
| App | หน้าที่ |
|---|---|
| Sales | ใบเสนอราคา, Order, Commission |
| CRM | Pipeline, Lead/Opportunity, Forecast |
| Subscriptions | Recurring billing, Subscription management |
| Email Marketing | Mass email, Campaign tracking |
| eCommerce | Online store บน website Odoo |
| Point of Sale | ระบบขายหน้าร้าน, Multi-terminal |
🏭 Operations
| App | หน้าที่ |
|---|---|
| Inventory | คลังสินค้า, Multi-warehouse, Lot/Serial |
| Purchase | จัดซื้อ, RFQ, Vendor management |
| Manufacturing (MRP) | Production Order, BOM, Work Center |
| Maintenance | ดูแลเครื่องจักร, Preventive/Corrective |
| Quality | QCP, Quality Check, Non-conformance |
| PLM | Product Lifecycle Management |
👥 HR
| App | หน้าที่ |
|---|---|
| Employees | ข้อมูลพนักงาน, Org chart |
| Recruitment | Job posting, Pipeline สมัครงาน |
| Payroll | เงินเดือน, หักภาษี, สลิปเงินเดือน |
| Time Off | ลาป่วย, ลาพักร้อน, Approval flow |
| Attendances | บันทึกเวลา, Check-in/out |
| Appraisals | ประเมินผล, 360° feedback |
| Fleet | จัดการรถยนต์บริษัท |
| Referrals | Program แนะนำพนักงาน |
🛠 Services
| App | หน้าที่ |
|---|---|
| Project | Kanban/Gantt, Task, Milestone |
| Timesheets | บันทึกเวลาต่อ project/task |
| Planning | จัดตารางงาน, Shift planning |
| Field Service | งานภาคสนาม, Route planning |
| Helpdesk | Ticket, SLA, Live chat, Chatbot |
📊 Productivity
| App | หน้าที่ |
|---|---|
| Knowledge | Internal wiki, Document management |
| Documents | File management, OCR |
| Sign | E-signature |
| Spreadsheet | ตาราง/Dashboard แบบ Google Sheets |
| Dashboards | KPI dashboard |
| Calendar | นัดหมาย, Meeting |
| Discuss (Chat) | Internal messaging, Channel |
| ส่ง WhatsApp จากในระบบ | |
| AI | AI assistant ข้ามทุก app |
🌐 Website
| App | หน้าที่ |
|---|---|
| Website | CMS สร้างเว็บไซต์ drag-and-drop |
| eCommerce | Online shop บน website |
🔧 Customization
| App | หน้าที่ |
|---|---|
| Studio | No-code app builder, Custom fields/views |
จุดเด่นของ Odoo เทียบคู่แข่ง
| Module | คู่แข่งที่ Odoo เปรียบ | ข้อได้เปรียบหลัก |
|---|---|---|
| ERP รวม | MS Dynamics NAV, NetSuite, SAP B1 | Integrated ทุกอย่างในราคา SME |
| Accounting | QuickBooks, Sage, Xero | Full accounting + integration กับทุก module |
| CRM | Salesforce | ราคาถูกกว่ามาก, integrated กับ Sales/Invoicing |
| HR | BambooHR, SAP SuccessFactors, Workday | Payroll + Attendance + Recruitment ในที่เดียว |
| MRP | SAP Business One, NetSuite | BOM + Work Center + Quality built-in |
| POS | Oracle Micros, Shopify POS, Square | Offline mode, เชื่อมบัญชีอัตโนมัติ |
| Helpdesk | Help Scout | SLA + Live Chat + CRM integration |
| Inventory | Zoho Inventory | Multi-warehouse + Lot tracking |
| eCommerce | Shopify, WooCommerce | Native integration กับ Inventory + Accounting |
ข้อเสียของ Odoo:
- Community edition feature จำกัด (ไม่มี Payroll, Field Service บางส่วน)
- Enterprise license จำเป็นสำหรับ feature ครบ
- Self-hosted ต้องการ technical expertise
Deployment Architecture
Odoo Online (SaaS)
→ Odoo Cloud servers
→ Automatic updates
→ ~$13.50/user/month all apps
Odoo Enterprise Self-hosted
→ Own server (Linux/Ubuntu)
→ Manual updates
→ License fee + infrastructure
Odoo Community
→ Free, self-hosted
→ Community support only
→ ≤ 30% of Enterprise features available
Module Sub-Pages (รายละเอียดแต่ละโมดูล)
| โมดูล | หน้าละเอียด |
|---|---|
| Accounting / Finance | Odoo Accounting |
| CRM / Sales Pipeline | Odoo CRM |
| HR / Payroll / Recruitment | Odoo HR |
| Inventory / Warehouse | Odoo Inventory |
| Manufacturing / MRP | Odoo MRP |
| Point of Sale | Odoo POS |
| eCommerce / Website | Odoo eCommerce |
| Helpdesk / Support | Odoo Helpdesk |
| Yeastar PBX Integration | Odoo Yeastar CRM Integration |
| User Management & Login | Odoo User Management |
Integration กับระบบอื่น
- Yeastar P-Series — ดู Odoo Yeastar CRM Integration
- Microsoft 365 — Email, Calendar sync
- Amazon, eBay — eCommerce connector
- PayPal, Stripe, Adyen — Payment gateway
- FedEx, UPS, DHL — Shipping integration
- LDAP/Active Directory — User authentication
เปรียบเทียบกับ BLEAF (ในองค์กรเดียวกัน)
| Odoo | BLEAF | |
|---|---|---|
| ประเภท | Full ERP (ครอบคลุมทุก dept) | Document/Workflow Management |
| เน้น | Business processes ทั้งองค์กร | e-Form + Approval workflow |
| Platform | Cloud/Self-hosted | Alfresco |
| กลุ่มเป้าหมาย | SME – Enterprise | ราชการ/องค์กรที่ต้องการ workflow |
Related
- Odoo Yeastar CRM Integration — เชื่อม Yeastar PBX กับ Odoo CRM
- BLEAF — ระบบ workflow ในองค์กรเดียวกัน
- n8n — Workflow automation ที่ integrate กับ Odoo ได้ผ่าน HTTP Request
🇬🇧 English
Odoo is an open-source ERP platform that integrates all business applications — accounting, sales, CRM, inventory, HR, manufacturing, eCommerce, and helpdesk — into a single system sharing one database. Data flows automatically across departments without manual sync.
Key stats (2026): 15M+ users, 120+ countries, 30+ certified apps, 14,300+ community modules
Editions
| Edition | Price | Hosting | Notes |
|---|---|---|---|
| Community | Free | Self-hosted only | Open-source, limited features |
| Enterprise | ~$13.50/user/month | Self-hosted or Cloud | Full features + support + upgrades |
| Online (SaaS) | Included in Enterprise | Odoo Cloud | Easiest setup, no server management |
One App Free: First app is free for unlimited users on Enterprise Online.
Module Categories
Finance: Accounting (GL, AR/AP, Multi-currency, VAT), Invoicing
Sales: Sales, CRM, Subscriptions, Email Marketing, eCommerce, Point of Sale
Operations: Inventory (Multi-warehouse, Lot/Serial tracking), Purchase, Manufacturing/MRP (BOM, Work Centers), Maintenance, Quality, PLM
HR: Employees, Recruitment, Payroll, Time Off, Attendances, Appraisals, Fleet, Referrals
Services: Project (Kanban/Gantt), Timesheets, Planning, Field Service, Helpdesk (SLA, Live Chat, Chatbot)
Productivity: Knowledge, Documents (OCR), Sign (e-signature), Spreadsheet, Dashboards, Calendar, Discuss (Chat), WhatsApp, AI
Website: Website (CMS drag-and-drop), eCommerce
Customization: Studio (no-code app builder)
Competitor Benchmarks (Odoo Whitepapers)
| Domain | Competitors Compared | Odoo Advantage |
|---|---|---|
| Full ERP | MS Dynamics NAV, NetSuite | SME-friendly pricing, full integration |
| Accounting | QuickBooks, Sage, Xero | Integrated with all operations modules |
| CRM | Salesforce | Significantly lower cost + native integration |
| HR | BambooHR, SAP SuccessFactors, Workday | All HR modules bundled |
| MRP | SAP B1, NetSuite, MS Dynamics AX | BOM + Quality + PLM in one platform |
| POS | Oracle Micros, Shopify, Square | Offline mode + automatic accounting |
| Helpdesk | Help Scout | SLA + chatbot + CRM integration |
| Inventory | Zoho Inventory | Multi-warehouse + lot/serial tracking |
| eCommerce | Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce | Native inventory + accounting sync |
Integration with Other Systems
- Yeastar P-Series — See Odoo Yeastar CRM Integration
- Microsoft 365 — Email/Calendar sync
- Amazon, eBay — eCommerce connector
- PayPal, Stripe, Adyen — Payment gateways
- FedEx, UPS, DHL — Shipping carriers
- LDAP/AD — User authentication
Module Sub-Pages
| Module | Detail Page |
|---|---|
| Accounting / Finance | Odoo Accounting |
| CRM / Sales Pipeline | Odoo CRM |
| HR / Payroll / Recruitment | Odoo HR |
| Inventory / Warehouse | Odoo Inventory |
| Manufacturing / MRP | Odoo MRP |
| Point of Sale | Odoo POS |
| eCommerce / Website | Odoo eCommerce |
| Helpdesk / Support | Odoo Helpdesk |
| Yeastar PBX Integration | Odoo Yeastar CRM Integration |
| User Management & Login | Odoo User Management |
Related
- Odoo Yeastar CRM Integration — Yeastar PBX ↔ Odoo CRM integration details
- BLEAF — Document workflow system in the same environment
- n8n — Workflow automation; can integrate with Odoo via HTTP Request node