Odoo

🇹🇭 ภาษาไทย

Odoo คือ Open-Source ERP (Enterprise Resource Planning) ที่รวม business apps ทุกอย่างไว้ในระบบเดียว — ตั้งแต่บัญชี, ขาย, CRM, คลังสินค้า, HR, การผลิต ไปจนถึง eCommerce และ Helpdesk โดยทุก module ใช้ฐานข้อมูลเดียวกัน ทำให้ข้อมูลไหลอัตโนมัติข้ามแผนก

ตัวเลขสำคัญ (2026): 15 ล้านผู้ใช้, 120+ ประเทศ, 30+ certified apps, 14,300+ community modules


Edition ที่มีให้เลือก

EditionราคาHostingจุดเด่น
CommunityฟรีSelf-hosted เท่านั้นOpen-source เต็ม, feature จำกัด
Enterprise~$13.50/user/เดือนSelf-hosted หรือ CloudFull features, support, upgrades
Online (SaaS)รวมใน EnterpriseOdoo Cloudง่ายที่สุด, ไม่ต้องดูแล server

หมายเหตุ: แอปแรกฟรี (One App Free) — ใช้ได้ 1 app ไม่จำกัด users สำหรับ Enterprise Online


Module ทั้งหมด แยกตามหมวด

💰 Finance

Appหน้าที่
Accountingบัญชี, งบการเงิน, VAT, Multi-currency
Invoicingออกใบแจ้งหนี้, Payment tracking

📈 Sales

Appหน้าที่
Salesใบเสนอราคา, Order, Commission
CRMPipeline, Lead/Opportunity, Forecast
SubscriptionsRecurring billing, Subscription management
Email MarketingMass email, Campaign tracking
eCommerceOnline store บน website Odoo
Point of Saleระบบขายหน้าร้าน, Multi-terminal

🏭 Operations

Appหน้าที่
Inventoryคลังสินค้า, Multi-warehouse, Lot/Serial
Purchaseจัดซื้อ, RFQ, Vendor management
Manufacturing (MRP)Production Order, BOM, Work Center
Maintenanceดูแลเครื่องจักร, Preventive/Corrective
QualityQCP, Quality Check, Non-conformance
PLMProduct Lifecycle Management

👥 HR

Appหน้าที่
Employeesข้อมูลพนักงาน, Org chart
RecruitmentJob posting, Pipeline สมัครงาน
Payrollเงินเดือน, หักภาษี, สลิปเงินเดือน
Time Offลาป่วย, ลาพักร้อน, Approval flow
Attendancesบันทึกเวลา, Check-in/out
Appraisalsประเมินผล, 360° feedback
Fleetจัดการรถยนต์บริษัท
ReferralsProgram แนะนำพนักงาน

🛠 Services

Appหน้าที่
ProjectKanban/Gantt, Task, Milestone
Timesheetsบันทึกเวลาต่อ project/task
Planningจัดตารางงาน, Shift planning
Field Serviceงานภาคสนาม, Route planning
HelpdeskTicket, SLA, Live chat, Chatbot

📊 Productivity

Appหน้าที่
KnowledgeInternal wiki, Document management
DocumentsFile management, OCR
SignE-signature
Spreadsheetตาราง/Dashboard แบบ Google Sheets
DashboardsKPI dashboard
Calendarนัดหมาย, Meeting
Discuss (Chat)Internal messaging, Channel
WhatsAppส่ง WhatsApp จากในระบบ
AIAI assistant ข้ามทุก app

🌐 Website

Appหน้าที่
WebsiteCMS สร้างเว็บไซต์ drag-and-drop
eCommerceOnline shop บน website

🔧 Customization

Appหน้าที่
StudioNo-code app builder, Custom fields/views

จุดเด่นของ Odoo เทียบคู่แข่ง

Moduleคู่แข่งที่ Odoo เปรียบข้อได้เปรียบหลัก
ERP รวมMS Dynamics NAV, NetSuite, SAP B1Integrated ทุกอย่างในราคา SME
AccountingQuickBooks, Sage, XeroFull accounting + integration กับทุก module
CRMSalesforceราคาถูกกว่ามาก, integrated กับ Sales/Invoicing
HRBambooHR, SAP SuccessFactors, WorkdayPayroll + Attendance + Recruitment ในที่เดียว
MRPSAP Business One, NetSuiteBOM + Work Center + Quality built-in
POSOracle Micros, Shopify POS, SquareOffline mode, เชื่อมบัญชีอัตโนมัติ
HelpdeskHelp ScoutSLA + Live Chat + CRM integration
InventoryZoho InventoryMulti-warehouse + Lot tracking
eCommerceShopify, WooCommerceNative integration กับ Inventory + Accounting

ข้อเสียของ Odoo:

  • Community edition feature จำกัด (ไม่มี Payroll, Field Service บางส่วน)
  • Enterprise license จำเป็นสำหรับ feature ครบ
  • Self-hosted ต้องการ technical expertise

Deployment Architecture

Odoo Online (SaaS)
  → Odoo Cloud servers
  → Automatic updates
  → ~$13.50/user/month all apps

Odoo Enterprise Self-hosted
  → Own server (Linux/Ubuntu)
  → Manual updates
  → License fee + infrastructure

Odoo Community
  → Free, self-hosted
  → Community support only
  → ≤ 30% of Enterprise features available

Module Sub-Pages (รายละเอียดแต่ละโมดูล)

โมดูลหน้าละเอียด
Accounting / FinanceOdoo Accounting
CRM / Sales PipelineOdoo CRM
HR / Payroll / RecruitmentOdoo HR
Inventory / WarehouseOdoo Inventory
Manufacturing / MRPOdoo MRP
Point of SaleOdoo POS
eCommerce / WebsiteOdoo eCommerce
Helpdesk / SupportOdoo Helpdesk
Yeastar PBX IntegrationOdoo Yeastar CRM Integration
User Management & LoginOdoo User Management

Integration กับระบบอื่น

  • Yeastar P-Series — ดู Odoo Yeastar CRM Integration
  • Microsoft 365 — Email, Calendar sync
  • Amazon, eBay — eCommerce connector
  • PayPal, Stripe, Adyen — Payment gateway
  • FedEx, UPS, DHL — Shipping integration
  • LDAP/Active Directory — User authentication

เปรียบเทียบกับ BLEAF (ในองค์กรเดียวกัน)

OdooBLEAF
ประเภทFull ERP (ครอบคลุมทุก dept)Document/Workflow Management
เน้นBusiness processes ทั้งองค์กรe-Form + Approval workflow
PlatformCloud/Self-hostedAlfresco
กลุ่มเป้าหมายSME – Enterpriseราชการ/องค์กรที่ต้องการ workflow

  • Odoo Yeastar CRM Integration — เชื่อม Yeastar PBX กับ Odoo CRM
  • BLEAF — ระบบ workflow ในองค์กรเดียวกัน
  • n8n — Workflow automation ที่ integrate กับ Odoo ได้ผ่าน HTTP Request

🇬🇧 English

Odoo is an open-source ERP platform that integrates all business applications — accounting, sales, CRM, inventory, HR, manufacturing, eCommerce, and helpdesk — into a single system sharing one database. Data flows automatically across departments without manual sync.

Key stats (2026): 15M+ users, 120+ countries, 30+ certified apps, 14,300+ community modules


Editions

EditionPriceHostingNotes
CommunityFreeSelf-hosted onlyOpen-source, limited features
Enterprise~$13.50/user/monthSelf-hosted or CloudFull features + support + upgrades
Online (SaaS)Included in EnterpriseOdoo CloudEasiest setup, no server management

One App Free: First app is free for unlimited users on Enterprise Online.


Module Categories

Finance: Accounting (GL, AR/AP, Multi-currency, VAT), Invoicing

Sales: Sales, CRM, Subscriptions, Email Marketing, eCommerce, Point of Sale

Operations: Inventory (Multi-warehouse, Lot/Serial tracking), Purchase, Manufacturing/MRP (BOM, Work Centers), Maintenance, Quality, PLM

HR: Employees, Recruitment, Payroll, Time Off, Attendances, Appraisals, Fleet, Referrals

Services: Project (Kanban/Gantt), Timesheets, Planning, Field Service, Helpdesk (SLA, Live Chat, Chatbot)

Productivity: Knowledge, Documents (OCR), Sign (e-signature), Spreadsheet, Dashboards, Calendar, Discuss (Chat), WhatsApp, AI

Website: Website (CMS drag-and-drop), eCommerce

Customization: Studio (no-code app builder)


Competitor Benchmarks (Odoo Whitepapers)

DomainCompetitors ComparedOdoo Advantage
Full ERPMS Dynamics NAV, NetSuiteSME-friendly pricing, full integration
AccountingQuickBooks, Sage, XeroIntegrated with all operations modules
CRMSalesforceSignificantly lower cost + native integration
HRBambooHR, SAP SuccessFactors, WorkdayAll HR modules bundled
MRPSAP B1, NetSuite, MS Dynamics AXBOM + Quality + PLM in one platform
POSOracle Micros, Shopify, SquareOffline mode + automatic accounting
HelpdeskHelp ScoutSLA + chatbot + CRM integration
InventoryZoho InventoryMulti-warehouse + lot/serial tracking
eCommerceShopify, WooCommerce, Adobe CommerceNative inventory + accounting sync

Integration with Other Systems

  • Yeastar P-Series — See Odoo Yeastar CRM Integration
  • Microsoft 365 — Email/Calendar sync
  • Amazon, eBay — eCommerce connector
  • PayPal, Stripe, Adyen — Payment gateways
  • FedEx, UPS, DHL — Shipping carriers
  • LDAP/AD — User authentication

Module Sub-Pages

ModuleDetail Page
Accounting / FinanceOdoo Accounting
CRM / Sales PipelineOdoo CRM
HR / Payroll / RecruitmentOdoo HR
Inventory / WarehouseOdoo Inventory
Manufacturing / MRPOdoo MRP
Point of SaleOdoo POS
eCommerce / WebsiteOdoo eCommerce
Helpdesk / SupportOdoo Helpdesk
Yeastar PBX IntegrationOdoo Yeastar CRM Integration
User Management & LoginOdoo User Management

  • Odoo Yeastar CRM Integration — Yeastar PBX ↔ Odoo CRM integration details
  • BLEAF — Document workflow system in the same environment
  • n8n — Workflow automation; can integrate with Odoo via HTTP Request node