PLANET VGW Series

🇹🇭 ภาษาไทย

PLANET VGW Series คือ SIP VoIP Gateway ของบริษัท PLANET Technology Corp. ทำหน้าที่เป็น bridge ระหว่าง analog phone lines กับ SIP/VoIP network — ใช้เชื่อมโทรศัพท์บ้านเก่า (analog) เข้ากับระบบ IP-PBX เช่น Yeastar P-Series โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์

Manufacturer: PLANET Technology Corp.
Manual URL: https://www.planet.com.tw/en/support/downloads?&method=keyword&keyword=VGW&view=3#list
Support: [email protected]


รุ่นในซีรีส์

รุ่นPortsPort TypeForm Factor
VGW-420FS4FXSDesktop
VGW-420FO4FXODesktop
VGW-820FS8FXSDesktop
VGW-820FO8FXODesktop
VGW-1620FS16FXSRack-mount
VGW-2420FS24FXSRack-mount
VGW-3220FS32FXSRack-mount

⚠️ Full User’s Manual (EM-VGW-x20-Series_v1.0.pdf) ครอบคลุมเฉพาะรุ่น FXS (VGW-x20FS) เท่านั้น

ความแตกต่าง FXS กับ FXO

FXS (Foreign Exchange Station)FXO (Foreign Exchange Office)
ต่อกับอะไรโทรศัพท์บ้าน / fax / analog phoneสายนอก / PSTN / ชุมสาย
หน้าที่จ่ายไฟให้โทรศัพท์ (เหมือนชุมสาย)รับสายจาก PSTN เข้า VoIP
ใช้เมื่อต้องการต่อ analog phone เข้า IP-PBXต้องการรับสายจาก PSTN เข้าระบบ VoIP
ตัวอย่างVGW-420FS, VGW-820FSVGW-420FO, VGW-820FO

Protocols & Codecs ที่รองรับ

Categoryรายละเอียด
SIPSIP 2.0 (RFC 3261)
RTP/RTCPRFC 3550/3551
CodecsG.711A, G.711U, G.722, G.723.1, G.726, G.729
DTMFRFC2833, SIP INFO, In-band
FaxT.38, G.711 pass-through

สิ่งที่ได้รับในกล่อง

รุ่นอุปกรณ์
VGW-420FS/FO, VGW-820FS/FOQuick Installation Guide, Power Adapter, RJ11 Cable, RJ45 Cable
VGW-1620FS, VGW-2420FS, VGW-3220FSQuick Installation Guide, Power Cord, RJ11 Cable, RJ45 Cable, RJ45-to-RS232 Cable, Ground Wire, Rack-mounting Brackets + Screws

ค่า Default Network

Parameterค่า Default
Default LAN IP192.168.0.1
Default LAN Subnet Mask255.255.255.0
Default WAN IP172.16.0.1
Default WAN Subnet Mask255.255.0.0
Default Gateway172.16.0.254
Web Login URL (LAN)http://192.168.0.1
Web Port80
Telnet Port23

ค่า Default Credentials

ช่องทางUsernamePassword
Web Interfaceadminadmin
Telnet (CLI)adminadmin
Console (RS-232)adminadmin@123#

⚠️ ระบบบังคับเปลี่ยน password ครั้งแรกที่ login — ต้องมี 8–18 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวใหญ่ ตัวเล็ก ตัวเลข สัญลักษณ์พิเศษ ห้ามมี space


การติดตั้งครั้งแรก

Step 1: ต่อ PC เข้า LAN port บนตัว VGW

  • ตั้งค่า IP ของ PC เป็น 192.168.0.X (subnet เดียวกัน)

Step 2: เปิด browser (Chrome / Edge / Firefox)

Step 3: เข้า http://192.168.0.1

Step 4: Login ด้วย admin / admin → เปลี่ยน password ตามที่ระบบแจ้ง


การตั้งค่า SIP Server (เชื่อมกับ IP-PBX)

ไปที่ Web Interface → SIP Server

Fieldค่าที่ต้องตั้งตัวอย่าง
Registrar AddressIP หรือ hostname ของ IP-PBX192.168.1.100
Registrar PortSIP port (ปกติ 5060)5060
Proxy Addressเหมือน Registrar (หรือว่าง)192.168.1.100
DomainSIP domain (ปกติว่าง หรือ IP ของ PBX)ว่าง
Registration Intervalระยะเวลา re-register (วินาที)1800

💡 รองรับ Primary + Secondary SIP Server — failover อัตโนมัติถ้า primary ล้ม


การตั้งค่า Port (กำหนด Extension แต่ละพอร์ต)

ไปที่ Web Interface → Port → เลือก Port number

Fieldคำอธิบายตัวอย่าง
Registrationเปิดใช้งาน SIP registration✅ Enable
Primary SIP User IDExtension number บน PBX8001
Primary Authenticate IDSIP auth ID (ปกติเหมือน User ID)8001
Primary Authenticate PasswordSIP password ของ extensionxxxxxxxx
Offhook Auto-Dialโทรหมายเลขนี้ทันทีเมื่อยกหู (hotline)0
DNDDo Not Disturb — ไม่รับสายเข้า
Caller IDแสดง caller ID ขาเข้า✅ Enable
Number for CFUCall Forward Unconditional8099
Number for CFBCall Forward Busy
Number for CFNRyCall Forward No Reply (timeout 33s)
Call Waitingแจ้งเตือนเมื่อมีสายซ้อน

Routing — เส้นทางการโทร

VGW มี routing engine อิสระ ไม่ต้องพึ่ง PBX

IP → Tel Routing (สายเข้าจาก PBX → โทรศัพท์ analog)

Call & Routing → IP-Tel Routing

ตัวอย่าง: Route ทุก call จาก SIP Server ไปยัง Port 0:

Calls from: SIP Server
Caller Prefix: any
Callee Prefix: any
Calls to: Port 0

Tel → IP Routing (สายออกจาก analog phone → PBX)

Call & Routing → Tel-IP Routing

ตัวอย่าง: Route ทุก call จาก analog phone ไปยัง SIP Server:

Calls from: Any Port
Caller Prefix: any
Callee Prefix: any
Calls to: SIP Server

Port Group (กลุ่มพอร์ต)

Call & Routing → Port Group

Strategyพฤติกรรม
Ascendingวนจาก port ต่ำสุดเสมอ
Cyclic Ascendinground-robin จาก port ล่าสุด
Descendingวนจาก port สูงสุดเสมอ
Cyclic Descendinground-robin จาก port ล่าสุด (ย้อนกลับ)
Group Ringทุก port ในกลุ่มดังพร้อมกัน
  • Pickup code: กด *# บนโทรศัพท์เครื่องอื่นในกลุ่มเพื่อรับสายแทน

IP Trunk (peer-to-peer กับ IP device อื่น)

Call & Routing → IP Trunk — ไม่ต้องลง register, ระบุ remote IP/port ตรงๆ ได้เลย


Digit Manipulation (ปรับแต่งหมายเลข)

ใช้เมื่อต้องการตัดหรือเพิ่มหมายเลขก่อนส่งออก:

Parameterคำอธิบายตัวอย่าง
Stripped Digits from Leftตัดตัวเลขออกจากซ้ายตัด 0 นำหน้า → ใส่ 1
Stripped Digits from Rightตัดตัวเลขออกจากขวา
Prefix to Addเพิ่ม prefixเพิ่ม 9 นำหน้า
Suffix to Addเพิ่ม suffix
Number of Digits to Leave from Rightเก็บแค่ N หลักจากขวา

Service Codes — รหัสที่กดผ่านโทรศัพท์ analog

Network & System

Service Codeฟังก์ชัน
*158#อ่าน LAN IP address
*159#อ่าน WAN IP address (VGW-420FS/820FS เท่านั้น)
*114#ตรวจสอบ port account
*115#ตรวจสอบ port group account
*150*0#ตั้งค่า PPPoE mode
*150*1#ตั้งค่า Static IP mode
*150*2#ตั้งค่า DHCP mode
*152*<IP>#กำหนด LAN IP address
*153*<subnet>#กำหนด subnet mask
*156*<gateway>#กำหนด gateway IP
*193#Renew DHCP
*157*0#ตั้งเป็น Routing mode
*157*1#ตั้งเป็น Bridge mode
*160*1#เปิดใช้ Web access ผ่าน WAN port
*160*0#ปิด Web access ผ่าน WAN port
*165*000000#Reset credentials + IP กลับ default
*166*000000#Factory reset ทั้งหมด
*111#Restart อุปกรณ์

Call Features

Service Codeฟังก์ชัน
dial*#Call Hold (กด *# ระหว่างสายเพื่อพัก)
*51#เปิด Call Waiting
*50#ปิด Call Waiting
*72*<number>#เปิด CFU (Call Forward Unconditional)
*73#ปิด CFU
*90*<number>#เปิด CFB (Call Forward Busy)
*91#ปิด CFB
*92*<number>#เปิด CFNRy (Call Forward No Reply)
*93#ปิด CFNRy
*78#เปิด DND (Do Not Disturb)
*79#ปิด DND
*200#เข้าถึง Voicemail box
Blind Transferระหว่างสาย: hook flash แล้วกด *87*<ext>#

💡 Tip: กด *158# หรือ *159# เพื่ออ่าน IP โดยไม่ต้องเข้า web


Advanced Parameters (ค่า Default สำคัญ)

ParameterDefaultหมายเหตุ
Dial Timeout4 วินาทีหยุดรับ digit ถ้าไม่กดภายในเวลาที่กำหนด
Answer Timeout (Outgoing)55 วินาทีรอนานแค่ไหนก่อนตัดสายขาออก
Answer Timeout (Incoming)55 วินาทีโทรศัพท์ดังนานแค่ไหนก่อนตัดสาย
CFNRy Timeout33 วินาทีรอก่อน forward no reply
RTP Start Port8000port เริ่มต้นของ RTP stream
DTMF MethodRFC2833วิธีส่ง DTMF
Preferred Codec (1st)G.711Acodec หลัก
Preferred Codec (2nd)G.729codec สำรอง
CID TypeFSK (BFSK Bel202)Caller ID standard
SLIC Impedance600 Ohmค่า impedance สาย
Heartbeat Interval10 วินาทีSIP OPTIONS keepalive
Registration Interval1800 วินาทีre-register ทุก 30 นาที

การตั้งค่า Fax

Fax Modeความหมาย
T.38Fax relay มาตรฐาน (แนะนำ)
T.30 Pass-throughส่ง fax เป็นเสียง G.711
Modemสำหรับ modem
Adaptiveเลือกอัตโนมัติ (default)

Security

ฟีเจอร์คำอธิบาย
WEB ACLIP whitelist สำหรับเข้า web interface
Telnet ACLIP whitelist สำหรับ Telnet
Change CredentialsSecurity → Passwords ใน web UI
Only Accept from SIP Serverปฏิเสธ call จาก IP ที่ไม่ใช่ PBX

Maintenance & Tools

ฟีเจอร์ช่องทางหมายเหตุ
Firmware UploadTools → Firmware Upload5 ขั้นตอน; ตรวจ version ก่อนอัปโหลด
Data BackupTools → Data Backupdownload config file ไปยัง PC
Data RestoreTools → Data Restoreอัปโหลด config; device restart อัตโนมัติ
Factory ResetTools → Factory Reset หรือ *166*000000#
Device RestartTools → Device Restart หรือ *111#
Ping TestTools → Ping Testตรวจ network
Tracert TestTools → Tracert Testtrace routing path
Outward TestTools → Outward Testทดสอบสาย analog ตามมาตรฐาน GR909
Network CaptureTools → Network CapturePCM / Syslog / RTP / DSP / Custom
SNMPMaintenance → SNMPv1/v2/v3
SyslogMaintenance → Syslogremote syslog server, port 514, CDR
TR069Maintenance → TR069remote management ผ่าน ACS
ProvisionMaintenance → Provisionauto-upgrade firmware จาก HTTP/TFTP/FTP

การตรวจสอบหลังติดตั้ง (LED)

LEDสถานะปกติสถานะผิดปกติ
PWRติดสว่างดับ → เช็ค power plug/adapter
WAN/LANกะพริบ = มี trafficดับ → เช็ค network cable
Line (Phone port)กะพริบขณะยกหูฟัง + ติดสว่างดับ → เช็ค telephone connection

Console Login (CLI)

ต่อ RS-232 Console cable (RJ45-to-RS232) จากพอร์ต Console บน VGW ไปยัง PC:

Username: admin
Password: admin@123#
→ บังคับเปลี่ยน password ครั้งแรก

การใช้งานร่วมกับ IP-PBX

Analog Phones (RJ11)
        ↓
[ PLANET VGW-x20FS ]
        ↓ SIP (LAN/WAN)
[ IP-PBX (Yeastar P-Series) ]
        ↓
Extensions / IVR / Ring Group / Queue
  • แต่ละ port = 1 SIP extension — register กับ PBX เหมือน IP phone ทั่วไป
  • รองรับ failover: Primary + Secondary SIP server ต่อ port
  • VGW-FS (FXS) → ต่อ analog phone → register เป็น SIP extension
  • VGW-FO (FXO) → ต่อสายนอก PSTN → เป็น SIP trunk ขาเข้า

ดูการตั้งค่า SIP Trunk บน Yeastar → Yeastar P-Series Admin Guide
ดูการตั้งค่า Gateway integration → Yeastar P-Series Gateways



🇬🇧 English

PLANET VGW Series is a SIP VoIP Gateway by PLANET Technology Corp. It bridges analog phone lines with SIP/VoIP networks — connecting legacy analog phones to an IP-PBX such as Yeastar P-Series without replacing the handsets.

Manufacturer: PLANET Technology Corp.
Manual URL: https://www.planet.com.tw/en/support/downloads?&method=keyword&keyword=VGW&view=3#list
Support: [email protected]


Model Lineup

ModelPortsPort TypeForm Factor
VGW-420FS4FXSDesktop
VGW-420FO4FXODesktop
VGW-820FS8FXSDesktop
VGW-820FO8FXODesktop
VGW-1620FS16FXSRack-mount
VGW-2420FS24FXSRack-mount
VGW-3220FS32FXSRack-mount

⚠️ The Full User’s Manual (EM-VGW-x20-Series_v1.0.pdf) covers FXS models only (VGW-x20FS).

FXS vs FXO

FXS (Foreign Exchange Station)FXO (Foreign Exchange Office)
Connects toAnalog phones / fax machinesPSTN lines / telephone exchange
RolePowers the phone (acts like an exchange)Receives PSTN calls into VoIP
Use whenConnecting analog phones to IP-PBXBringing PSTN lines into VoIP system
ExampleVGW-420FS, VGW-820FSVGW-420FO, VGW-820FO

Supported Protocols & Codecs

CategoryDetails
SIPSIP 2.0 (RFC 3261)
RTP/RTCPRFC 3550/3551
CodecsG.711A, G.711U, G.722, G.723.1, G.726, G.729
DTMFRFC2833, SIP INFO, In-band
FaxT.38, G.711 pass-through

Package Contents

ModelsContents
VGW-420FS/FO, VGW-820FS/FOQuick Installation Guide, Power Adapter, RJ11 Cable, RJ45 Cable
VGW-1620FS, VGW-2420FS, VGW-3220FSQuick Installation Guide, Power Cord, RJ11 Cable, RJ45 Cable, RJ45-to-RS232 Cable, Ground Wire, Rack-mounting Brackets + Screws

Default Network Settings

ParameterDefault Value
LAN IP192.168.0.1
LAN Subnet Mask255.255.255.0
WAN IP172.16.0.1
WAN Subnet Mask255.255.0.0
Default Gateway172.16.0.254
Web UI URL (via LAN)http://192.168.0.1
Web Port80
Telnet Port23

Default Credentials

Access MethodUsernamePassword
Web Interfaceadminadmin
Telnet (CLI)adminadmin
Console (RS-232)adminadmin@123#

⚠️ Password change forced on first login. New password: 8–18 characters, must include upper/lower/numeric/symbol. No spaces.


First-Time Setup

Step 1: Connect PC to a LAN port on the VGW. Set PC IP to 192.168.0.X.

Step 2: Open browser (Chrome / Edge / Firefox).

Step 3: Navigate to http://192.168.0.1.

Step 4: Login as admin / admin → change password when prompted.


SIP Server Configuration (Connecting to IP-PBX)

Go to Web Interface → SIP Server

FieldValueExample
Registrar AddressIP or hostname of the IP-PBX192.168.1.100
Registrar PortSIP port (usually 5060)5060
Proxy AddressSame as Registrar (or blank)192.168.1.100
DomainSIP domain (usually blank or PBX IP)blank
Registration IntervalRe-registration interval (seconds)1800

💡 Each port supports Primary + Secondary SIP server for failover.


Per-Port Configuration (Assigning Extensions)

Go to Web Interface → Port → select Port number

FieldDescriptionExample
RegistrationEnable SIP registration for this port✅ Enable
Primary SIP User IDExtension number on PBX8001
Primary Authenticate IDSIP auth ID (usually same as User ID)8001
Primary Authenticate PasswordSIP password for the extensionxxxxxxxx
Offhook Auto-DialAuto-dials this number when handset lifted0 (hotline)
DNDDo Not Disturb — rejects incoming calls
Caller IDDisplay Caller ID for incoming calls✅ Enable
Number for CFUCall Forward Unconditional target8099
Number for CFBCall Forward Busy target
Number for CFNRyCall Forward No Reply target (33s timeout)
Call WaitingNotify of second incoming call

Routing

VGW includes an independent routing engine — routing can be handled at the gateway level without relying on the PBX.

IP → Tel Routing (PBX → Analog Phones)

Call & Routing → IP-Tel Routing

Example — Route all calls from SIP Server to Port 0:

Calls from: SIP Server | Caller Prefix: any | Callee Prefix: any | Calls to: Port 0

Tel → IP Routing (Analog Phones → PBX)

Call & Routing → Tel-IP Routing

Example — Route all analog calls to SIP Server:

Calls from: Any Port | Caller Prefix: any | Callee Prefix: any | Calls to: SIP Server

Port Group

Group multiple ports with a ringing strategy:

StrategyBehavior
AscendingAlways starts from lowest port
Cyclic AscendingRound-robin from last used port
DescendingAlways starts from highest port
Cyclic DescendingRound-robin descending
Group RingAll ports ring simultaneously
  • Pickup code: Dial *# on any group phone to pick up a ringing call.

IP Trunk (Peer-to-Peer)

Direct peer connection without registration — specify remote IP/port directly.


Digit Manipulation

Modify called/caller numbers before routing:

ParameterDescriptionExample
Stripped Digits from LeftRemove digits from leftStrip leading 0 → set to 1
Stripped Digits from RightRemove digits from right
Prefix to AddAdd prefix after strippingAdd 9 for PSTN
Suffix to AddAdd suffix
Number of Digits to Leave from RightKeep only N digits from right

Service Codes — via Analog Phone

Pick up the handset connected to the VGW and dial:

Network & System

CodeFunction
*158#Read LAN IP address
*159#Read WAN IP address (VGW-420FS/820FS only)
*114#Check port account
*115#Check port group account
*150*0#Set PPPoE mode
*150*1#Set static IP mode
*150*2#Set DHCP mode
*152*<IP>#Configure LAN IP address
*153*<subnet>#Configure subnet mask
*156*<gateway>#Configure gateway IP
*193#Renew DHCP
*157*0#Set to Routing mode
*157*1#Set to Bridge mode
*160*1#Enable WAN web access
*160*0#Disable WAN web access
*165*000000#Reset credentials + IP to default
*166*000000#Full factory reset
*111#Restart device

Call Features

CodeFunction
dial*#Call Hold (during call, dial *#)
*51#Enable Call Waiting
*50#Disable Call Waiting
*72*<number>#Enable CFU (Call Forward Unconditional)
*73#Disable CFU
*90*<number>#Enable CFB (Call Forward Busy)
*91#Disable CFB
*92*<number>#Enable CFNRy (Call Forward No Reply)
*93#Disable CFNRy
*78#Enable DND (Do Not Disturb)
*79#Disable DND
*200#Access Voicemail box
Blind TransferDuring call: hook flash, then dial *87*<ext>#

💡 Tip: Dial *158# or *159# to retrieve IP address without web access.


Advanced Parameters (Key Defaults)

ParameterDefaultNotes
Dial Timeout4 secondsGateway sends digits to SIP server after this
Answer Timeout (Outgoing)55 secondsCuts unanswered outgoing call
Answer Timeout (Incoming)55 secondsRinging duration before cut
CFNRy Timeout33 secondsRings before forwarding on no-answer
RTP Start Port8000Base port for RTP streams
DTMF MethodRFC2833Standard DTMF transmission
Preferred Codec (1st)G.711APrimary voice codec
Preferred Codec (2nd)G.729Fallback codec
CID TypeFSK (BFSK Bel202)Caller ID standard
SLIC Impedance600 OhmAnalog line impedance
Heartbeat Interval10 secondsSIP OPTIONS keepalive
Registration Interval1800 secondsRe-registers every 30 min

Fax Configuration

Fax ModeDescription
T.38Fax relay standard (recommended for IP networks)
T.30 Pass-throughTreats fax as audio (G.711)
ModemFor modem connections
AdaptiveAuto-selects mode (default)

Security

FeatureDescription
WEB ACLIP whitelist for web interface access
Telnet ACLIP whitelist for Telnet access
Change CredentialsSecurity → Passwords in web UI
Only Accept from SIP ServerRejects calls from non-PBX IPs

Maintenance & Tools

FeatureLocationNotes
Firmware UploadTools → Firmware Upload5-step process; verify version match
Data BackupTools → Data BackupDownload config to PC
Data RestoreTools → Data RestoreUpload config; auto-restart
Factory ResetTools → Factory Reset or *166*000000#
Device RestartTools → Device Restart or *111#
Ping TestTools → Ping TestNetwork connectivity check
Tracert TestTools → Tracert TestRoute tracing
Outward TestTools → Outward TestGR909 physical line test
Network CaptureTools → Network CapturePCM/Syslog/RTP/DSP/Custom
SNMPMaintenance → SNMPv1/v2/v3 supported
SyslogMaintenance → SyslogRemote syslog, port 514, CDR
TR069Maintenance → TR069Remote management via ACS
ProvisionMaintenance → ProvisionAuto-upgrade from HTTP/TFTP/FTP

Installation Check (LED)

LEDNormalAbnormal
PWRSolid onOff → check power plug/adapter
WAN/LANBlinking = activeOff → check network cable
Line (phone port)Blinks on pickup + solid onOff → check telephone cable

Integration with IP-PBX

Analog Phones (RJ11)
        ↓
[ PLANET VGW-x20FS ]
        ↓ SIP (LAN/WAN)
[ IP-PBX (Yeastar P-Series) ]
        ↓
Extensions / IVR / Ring Group / Queue
  • Each port = 1 SIP extension — registers to PBX like a standard IP phone
  • Supports failover: Primary + Secondary SIP server per port
  • VGW-FS (FXS) → analog phones → register as SIP extensions on PBX
  • VGW-FO (FXO) → PSTN lines → SIP trunk inbound on PBX

See → Yeastar P-Series Gateways for gateway integration details.